Uvjeti korištenja

CityBest je marketplace platforma koja povezuje korisnike s verificiranim lokalnim pružateljima usluga. Platforma je dostupna na domenama citybest.hr i citybest.eu.

CityBest ne pruža usluge izravno – omogućujemo povezivanje korisnika i neovisnih pružatelja usluga.

CityBest partneri su pružatelji usluga koji su prihvaćeni na platformu i imaju aktivnu pretplatu. Partnerstvo omogućuje ekskluzivan pristup CityBest alatima i pogodnostima.

Zadržavamo pravo odbiti ili ukinuti partnerstvo ako kriteriji kvalitete nisu ispunjeni ili ako partner krši ove uvjete korištenja.

Partnerska članarina se određuje individualnim dogovorom s svakim partnerom i varira ovisno o vrsti i potrebama poslovanja. Pretplata se automatski obnavlja svakog mjeseca na isti datum.

Plaćanje obrađuje Stripe, Inc. – globalni lider u sigurnim online plaćanjima. CityBest ne pohranjuje podatke vaše kreditne kartice.

Korištenjem usluge prihvaćate i Stripe uvjete korištenja.

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku. Nema penala niti obveze dugoročnog ugovora.

Nakon otkazivanja, pristup partnerskim pogodnostima ostaje aktivan do kraja tekućeg obračunskog razdoblja. Povrat sredstava za djelomično iskorištena razdoblja nije moguć.

Za otkazivanje pretplate kontaktirajte nas na info@citybest.hr, WhatsApp ili upravljajte pretplatom putem Stripe korisničkog portala.

U slučaju neuspjelog plaćanja, Stripe će automatski pokušati ponovno naplatiti iznos. Ako naplata ne uspije nakon više pokušaja, partnerski status može biti suspendiran.

O promjenama statusa pretplate bit ćete obaviješteni putem e-maila.

Možemo ažurirati ove uvjete i cijene.

O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti, a nastavak korištenja smatra se prihvaćanjem.

CityBest djeluje kao posrednička platforma. Ne odgovaramo za kvalitetu usluga koje pružaju partneri, otkazivanja, kašnjenja ili bilo kakve sporove između korisnika i pružatelja usluga.

Platforma se pruža "kakva jest" bez jamstava. Ne garantiramo neprekidnu dostupnost ili potpunu točnost informacija.

Zabranjeno je:

• Automatsko prikupljanje podataka s platforme
• Pružanje lažnih informacija o svojoj djelatnosti
• Dijeljenje partnerskog pristupa s neovlaštenim osobama
• Uznemiravanje korisnika ili drugih partnera
• Manipuliranje recenzijama ili ocjenama
• Naplaćivanje cijena znatno viših od oglašenih

Kršenje ovih pravila može rezultirati trenutnim ukidanjem pristupa platformi.

Sav sadržaj na platformi, uključujući dizajn, logotipe, tekstove i softver, vlasništvo je CityBest-a ili naših partnera i zaštićen je autorskim pravima.

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudovima u Rijeci.

Za sva pitanja u vezi s ovim uvjetima: