Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2026

Termini di Servizio

Utilizzando la piattaforma CityBest, accetti questi termini.

1. Informazioni sulla Piattaforma

CityBest è una piattaforma marketplace che collega gli utenti con fornitori di servizi locali verificati. La piattaforma è disponibile su citybest.hr e citybest.eu.

CityBest non fornisce servizi direttamente – facilitiamo le connessioni tra utenti e fornitori di servizi indipendenti.

2. Partnership CityBest

I partner CityBest sono fornitori di servizi che sono stati accettati sulla piattaforma e mantengono un abbonamento attivo. La partnership garantisce accesso esclusivo agli strumenti e ai vantaggi di CityBest.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o terminare una partnership se i criteri di qualità non sono soddisfatti o se un partner viola questi termini di servizio.

3. Abbonamento e Pagamento

La quota di abbonamento partner è determinata da un accordo individuale con ciascun partner e varia in base al tipo e alle esigenze dell'attività. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla stessa data ogni mese.

I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. – leader globale nei pagamenti online sicuri. CityBest non memorizza i dati della tua carta di credito.

Utilizzando il servizio, accetti anche i Termini di Servizio di Stripe.

4. Cancellazione dell'Abbonamento

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Non ci sono penali o obblighi contrattuali a lungo termine.

Dopo la cancellazione, l'accesso ai vantaggi partner rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non sono disponibili rimborsi per periodi parzialmente utilizzati.

Per cancellare il tuo abbonamento, contattaci a info@citybest.hr, WhatsApp, o gestisci il tuo abbonamento tramite il portale clienti Stripe.

5. Pagamenti Falliti

In caso di pagamento fallito, Stripe riproverà automaticamente l'addebito. Se il pagamento fallisce dopo più tentativi, lo stato di partner potrebbe essere sospeso.

Sarai notificato via email dei cambiamenti dello stato dell'abbonamento.

6. Modifiche ai Termini e Prezzi

Possiamo aggiornare questi termini e prezzi.

Ti informeremo delle modifiche significative e l'uso continuato costituisce accettazione.

7. Limitazione di Responsabilità

CityBest opera come piattaforma intermediaria. Non siamo responsabili per la qualità dei servizi forniti dai partner, cancellazioni, ritardi o controversie tra utenti e fornitori di servizi.

La piattaforma è fornita "così com'è" senza garanzie. Non garantiamo disponibilità ininterrotta o completa accuratezza delle informazioni.

8. Attività Vietate

È vietato:

  • Raccolta automatizzata di dati dalla piattaforma
  • Fornire informazioni false sulla propria attività
  • Condividere l'accesso partner con persone non autorizzate
  • Molestare utenti o altri partner
  • Manipolare recensioni o valutazioni
  • Addebitare prezzi significativamente superiori a quelli pubblicizzati

La violazione di queste regole può comportare la cessazione immediata dell'accesso alla piattaforma.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti sulla piattaforma, inclusi design, loghi, testi e software, sono di proprietà di CityBest o dei nostri partner e sono protetti da copyright.

10. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Croazia. Tutte le controversie saranno risolte presso i tribunali competenti di Fiume.

11. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardo questi termini:

E-mail: info@citybest.hr

Operatore: HYPERLINK obrt za računalno programiranje, vl. Rudolf Rukavina

Sede: Croazia (UE)